课程目录

01.倾听:四维倾听法让你听到更多信息.mp4

02.引导:积极引导的习惯让你能聊出更多内容.mp4

03.扩展:框架沟通让你在沟通中拥有更多选项.mp4

04.道歉:两个沟通动作,把犯错变成机会.mp4

05.汇报:基础模板让你的汇报清晰好懂.mp4

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